Видеонаблюдение за работниками: какие преимущества и недостатки.
Сегодня нередко можно встретить факт, когда в офисах устанавливают различные системы контроля: и безопасности и контроля рабочего времени. Однако если сам факт установки таких систем редко вызывает критику, то видеонаблюдение может вызвать большое количество вопросов.
Почему устанавливается видеонаблюдение.
Точка зрения руководства
Безопасность офиса. Зачастую системами видеонаблюдения оснащают те помещения, которые входят в группу риска - склады продукции, те помещения, где наблюдается большой поток посетителей, а также бухгалтерия и помещения, в которых производится наличный расчет. Логика ясна - само наличие таких систем часто предотвращает потенциальное преступление. Для этого видеокамеры лучше устанавливать на виду, или даже оповещать посетителей предупреждающей табличкой, которая гласит о наличии наблюдения. Некоторые бизнесмены хитрят, устанавливая лишь муляжи видеокамер, маскируя настоящие от взгляда посетителей. Укрываясь от зоны действия муляжа, либо же демонтировав камеру, преступник все равно будет зафиксирован на реальную камеру.
Разобраться в ситуации. Благодаря видеонаблюдению можно решить различные конфликтные ситуации. Так, если существуют разногласия между сотрудниками или клиентами, снятое видео поможет понять истину. Кроме этого, такое видео нередко выявляет мелкие кражи продукции, осуществленные непосредственно сотрудниками компании. Бывают также случаи выявления актов вандализма на автостоянках.
Эффективная работа сотрудников. Здесь играет большую роль психологическое воздействие на сотрудников. Так, любой работник, если знает, что за ним наблюдают, не будет проводить свое рабочее время, сидя на «левых» веб-ресурсах, а также играя в игры. Таким образом, факт присутствия камеры чрезвычайно дисциплинирует работников.
Но все вышеперечисленные преимущества сразу нивелируются неправильным поведением руководства, и камера в итоге может создать на работе нервозную обстановку.
Итак, основные недостатки:
Превышение этических норм. Сюда можно отнести установку камер в туалете
Применение наблюдения для развлечения. Так, начальник в течение всего рабочего дня попросту наблюдает за сотрудниками, пренебрегая своими основными обязанностями.
Некоторые начальники обожают за счет наблюдения за сотрудниками подлавливать их на небольших мелочах и наказывать их по любому поводу.
Поэтому из-за этих минусов каждый сам может за себя решить, захочет ли он работать с таким начальством.
Это законно?
Работодатели имеют законное право установить видеонаблюдение в своем офисе или складе. Однако при этом сотрудники должны быть уведомлены в письменном виде о факте установки наблюдения. Зачастую сегодня факт установки видеонаблюдения указывается прямо в трудовых контрактах
Стоит ли устанавливать?
При эффективном использовании видеонаблюдения оно будет надежным инструментом в организации рабочего времени, а также поможет избежать различных неприятных ситуаций. Насколько будет эффективным данный инструмент - будет зависеть исключительно от руководства компании.