Оптимизация расходов на международную и междугородную связь с использованием технологий VoIP.

В любой компании сотрудники используют междугородную и международную связь. При большом количестве таких звонков, они начинают составлять существенную часть бюджета на связь. Рассмотрим, каким образом можно сократить эти расходы.

Центральным узлом связи в офисе является офисная АТС (например, мини АТС Panasonic). К мини АТС подключены телефоны сотрудников, факсимильные аппараты. Мини АТС, в свою очередь, подключена к ГТС, через неё и совершаются местные, междугородные и международные звонки.

Звонки внутри офиса совершают по коротким внутренним номерам.

При звонках из офиса в город, в большинстве случаев перед телефонным номером набирают префикс «9».

При междугородних звонках набирают: 8 - (код города) - (телефонный номер абонента).

При международных звонках набирают: 8-10-(код страны) - (код города) - (телефонный номер абонента).

Местные звонки из офиса (внутри одного города или района) обслуживает городская телефонная сеть; междугородние и международные звонки идут через операторов дальней связи: «Ростелеком», «МТТ» или других.

Пример приведен на следующем рисунке:

 

Пользоваться для междугородной и международной связи услугами отечественных операторов дальней связи сегодня для бизнеса крайне нерентабельно, т. к. тарифы очень высоки. При расходах организации на такие услуги от одной тысячи рублей в месяц и более уже есть смысл заняться трех-четырех кратным сокращением этих расходов.

Для того чтобы существенно снизить затраты компании на дальнюю связь необходим VoIP шлюз. 

VoIP шлюз (SIP шлюз) — это устройство, подключаемое к мини АТС и переводящее междугородные и международные телефонные вызовы в IP сеть (Internet). Далее вызовы поступают адресатам по тарифам альтернативных операторов IP телефонии. Сокращение расходов на связь достигается за счет того, что тарифы операторов IP телефонии в несколько раз ниже, чем у операторов дальней связи.

Для удешевления звонков в другие города России можно воспользоваться услугами как отечественных провайдеров IP телефонии, так и крупных международных операторов. Кроме того, можно приобрести  местный телефонный номер в другом  городе и осуществлять вызовы в этот город с местного номера по местным же тарифам. 

 

Таким образом, даже без учета бесплатных звонков, экономия от использования IP телефонии и VoIP шлюза (SIP шлюза), в сравнении с операторами дальней связи, достигает:

Cрок окупаемости VoIP шлюза (SIP шлюза) будет варьироваться, в зависимости от стоимости оборудования, объема и преобладания того или иного типа телефонного трафика (междугородный он или международный). К примеру, при стоимости двухканального шлюза Matrix SETU ATA2S  около 2500 руб. и ежемесячных расходах на междугородную и международную связь около 4 000 руб., VoIP шлюз окупится за 3 недели.

Есть много различных способов подключить VoIP шлюз к мини АТС, самый популярный  - на свободные городские телефонные линии. Иногда VoIP шлюзы подключают и на внутренние линии мини АТС, а также в разрыв городских или внутренних линий.

Самые популярные типы подключений приведены на следующем рисунке.

 

Количество каналов в шлюзе напрямую зависит от количества линий, которое ему потребуется при подключении к АТС: количество одновременных соединений напрямую зависит от количества каналов. 

После того как шлюз подключен, его настраивают на работу с одним или несколькими операторами IP телефонии. Настроек немного, все они доступны на сайтах операторов. В случае возникновения трудностей помощь в настройке может оказать и служба технической поддержки дистрибьютора. 

Если шлюз ставится между ГТС и телефонной станцией, то единственную настройку меняют в плане набора станции: все вызовы, начинающиеся на «8» отправляют на VoIP шлюз. 

Теперь при звонке с офисного телефон в другой город или страну вызов попадет через мини АТС сначала на шлюз, затем к оператору IP телефонии, а через него к вызываемому абоненту.